用户20****对三亚凯莱仙人掌度假酒店（原三亚仙人掌度假酒店）点评
酒店在亚龙湾属于性价比比较高的选择，比较适合家庭度假。入住了4天，前三天可能是因为使用华旅的度假产品，帮我们免费升级到了池景房。最后一天因为行程更改，临时加订的房间，不仅价格贵一些，而且不含早餐。在前台用华旅的优惠价格购买一家三口的早餐券，需要200元。所以还是提前预订比较好。先说优点：1.酒店的泳池很舒服，下楼就可以游泳，儿童泳池还放了一个小型的儿童滑梯，孩子喜欢。2.餐厅的厨师水平不错，连吃了几天，点的菜口味基本都比较满意。餐饮部的部长尤其给力，态度热情爽朗，因为厨师不小心炖糊了我们点的一个菜，部长不仅免费送了我们一个菜，还送了果盘作为道歉。之后两次去餐厅吃饭，她都有小菜式赠送，感觉很有诚意。希望厨师不要因此受到处罚。其实他炖糊的那款土豆炖牛肉，我们没吃上，所以下一餐又点了，味道非常好。厨师应当是用心做的（厨师可能也看出来我们真的很想吃这个菜:P）。餐厅晚上还有菲律宾歌手表演，轮流演唱英文、中文和俄文的歌曲，男女两位歌手的歌喉都很动听，女歌手唱邓丽君的歌，有几首非常不错。3.每间房都有阳台，还设置了晾衣绳，可以晾晒泳衣，衣架也给得非常足够，方便。再说说不足和希望改进的地方：1.卫生方面还可以提高。无意中去捡跌落在洗手台下的物品时，闻到马桶有臭味，浴缸的边角处也有少许水垢。服务员在清洁方面还希望更加仔细。2.有烟与无烟房似乎区别不明显，因为有老人孩子，专门强调了要无烟房，还是有房间烟味浓烈。酒店方面态度倒是很好，立刻换了房间，但是新换的房间仍然有隐约的烟味。3.酒店距离沙滩还有一段距离，走路大概需要十分钟，电瓶车到晚上7:30就停驶了，晚上去海滩就需要步行，尤其玩得晚回来时，感觉走得有点辛苦。4.有的房间床垫旧了，人睡上去就窝在中间，不太舒服。我们订了三间房两次入住，又换过房间，最后实际上使用了9间不同的房间，其中有两间房的床垫太软。总体来说，对酒店的质量是满意的，希望酒店能努力办得更好。谢谢！
房间价格
4.54 
