酒店服务
4.23
房间价格
4.33
房间设施
4.05
酒店环境
4.50
用户26****对上海大厦 点评
住的是历史 老饭店。房间比较小,设备略显陈旧。窗外就是外白渡桥,这点还是不错的。只是最近上海到处都是工地,酒店门口就是工地,可能到世博会的时候能好些。
2010-03-29
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您的点评!我们继续努力做好酒店的服务工作,来满足客人需求,欢迎您再次光临!
用户_c****对上海大厦 点评
非常糟糕的住宿 3月26日晚上8点入住该酒店,国外客户一起下来吃饭,电梯下来被关在里面将近50分钟,最后等电梯公司的人过来强行打开电梯门后爬出来。最可恶的是酒店竟然在我们4人被关的时候说的那句话:电梯坏了我也没有办法。作为五星级酒店,既然如此对待被关在里面的客户,简直不可思议。居住国外身在贸易公司上班的我,每月来国内各地出差,上海大厦是我所见到到的五星中最差最没有素质教育的酒店,按理出现这种情况免费住宿以外酒店总经理出来道歉是理所当然的事情,但除了一份送到房间放着的打印的道歉信和免费早餐,几份消费券和一瓶红酒以及简单的不知身份的酒店职员的解释以外没有给我们一个正式的交待,我对酒店这种无理态度表示强烈的抗议和愤怒。并对酒店在安全隐患等方面到底有无做到位表示怀疑。作为历史悠久的酒店作为五星酒店,出现如此事件表示遗憾,有失国家形象,上海万博会如出现同样事件将是上海的悲哀。作为华旅客户希望华旅也对此事重视并向酒店提出抗议。强烈要求上海大厦给一个正式的公开道歉。
2010-03-27
酒店回复 :
2011-11-02
感谢您的点评!非常感谢您对酒店的支持与赞赏,酒店全体员工真诚期待您再次光临!
用户Si****对上海大厦 点评
环境不错,前台服务质量ok 住了两个晚上,感觉挺好的,地理位置挺不错。
2010-03-17
酒店回复 :
2011-11-02
感谢您的点评!感谢您对酒店服务的支持与信赖,酒店全体员工真诚期待您再次光临!
用户李易****对上海大厦 点评
住的是老建筑 不是5星级酒店 房间环境和服务 一点也体现不出5星级酒店应该有的水准。 连个吹风机都没有
2010-03-16
酒店回复 :
2011-11-02
感谢您的点评!酒店全体员工真诚期待您再次光临!
用户20****对上海大厦 点评
酒店位置 酒店具有得天独厚的地理优势,特别是江景房,真是享受。同时价格也比较合理,
2010-03-15
酒店回复 :
2011-11-02
感谢您的点评!锦江阳光酒店是四星级商务酒店,我们继续努力做好酒店的服务工作,来满足客人需求,欢迎您再次光临!
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