酒店服务
3.58
房间价格
4.38
房间设施
3.30
酒店环境
3.75
用户Ed****对西安钟楼饭店 点评
无免费早餐,要位50元,地处中心城区对面有麦当劳,晚上可以去回民街吃西安小吃。
2009-01-11
酒店回复 :
2011-11-15
感谢您的关注和褒奖。地处优美文明的杭州,紧邻温婉秀丽的西子湖,山庄对面碧水蓝天,小桥流水的生态公园,加之酒店内花园茶吧点缀的自然景观,形成一幅幅相映成趣的美景。此时此刻您不需要赶行程,不需要想下一站是怎样的风景,不论您到来的旅途是否漫长,这一刻有一个声音在告诉您:停下来、放松下来,好好地享受一下带给您的悠闲时光。热忱欢迎您的再次光临,祝您旅途愉快,身心愉悦!
用户li****对西安钟楼饭店 点评
不错的酒店,位于西安市中心,出入都很方便,酒店的服务也很好,下次再住。
2009-01-11
酒店回复 :
2011-11-15
非常感谢您的入住和点评,山庄一直追求宾客的满意度和性价比,温馨典雅的入住环境,人性化的管理,细心周到的服务是酒店长久以来坚持对服务品质的要求与提升,您的满意是我们最大的快乐。山庄大堂吧可向贵宾们提供各种咖啡,喝咖啡追求的是一种调调,山庄大堂吧虽不及咖啡屋调调的精致,但在此您可品位到浓香的咖啡且能放松自己的眼帘,让自己的味蕾得到满足的同时也让视野得到了享受,这种调调也许正是您、我、他最想的哦,希望下次您能得到必须的享受。希望闲暇之时携带家人再次享受玉皇山庄的一切!祝您合家欢乐,生活愉悦!
用户fl****对西安钟楼饭店 点评
酒店的地段很好,就在市中心,离回民街也很近,去那都比较方便。酒店房间的装修偏成就了些,早餐的花色太少了,服务也需要改进,等了半天才有人来问要咖啡还是茶,那时吃早餐的才2、3个人。
2009-01-08
酒店回复 :
2011-11-11
非常感谢您的入住和点评。您的一个“超好”,足以展现了我山庄服务的至上。我们始终秉承以宾客为中心的服务理念,您对我山庄的满意是我们最大的欣喜,也是我们工作的动力。由于山庄地处西湖风景区,节假日交通方面均会有所限制,给您带来的不便还望谅解!下次恰逢节假日下榻我山庄,我们非常乐意为您指引更加快捷的到达路线,让您的旅程不会因为交通的管制而有所不完美。期待您和家人的再次光临,感受我们所带来无与伦比的入住享受!祝您阖家欢乐,幸福安康!
用户sh****对西安钟楼饭店 点评
干净,整洁。服务也很快好。 位置相当好,有不少转的地方。 自驾车,只是去的时候,绕路好多。
2009-01-08
酒店回复 :
2011-11-11
非常感谢您对玉皇山庄的爱戴并给予的点评。我山庄地理位置优越,毗临美丽的西子湖畔。山庄管理层一直要求员工树立宾客至上的原则,不排除有个别员工存在服务意识不强的现象,我们会在以后的工作中加强管理,力求给所有宾客最佳入住感受。山庄内外每天保安24小时不间断巡逻,同时各个区域还配备了现代化的监控设备,房间窗户外面均配备有红外线报警装置,杜绝一切不安全的因素,为所有宾客提供了一个舒适、安全的入住环境。衷心的感谢您的宝贵意见,并期待您下次光临,祝您工作顺利,万事大吉!
用户_M****对西安钟楼饭店 点评
位置极其方便,闹市中心却很安静,管理也不错
2008-11-30
酒店回复 :
2011-11-04
非常感谢您对玉皇山庄的爱戴并给予的点评。我山庄地理位置优越,毗临美丽的西子湖畔。山庄管理层一直要求员工树立宾客至上的原则,不排除有个别员工存在服务意识不强的现象,我们会在以后的工作中加强管理,力求给所有宾客最佳入住感受。衷心的感谢您的宝贵意见,并期待您下次光临!
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