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西安钟楼饭店
西安钟楼饭店是一家中港合资的四星级涉外旅游饭店，是西安地区最早的合资酒店之一，位于西安繁华的市中心，紧邻历史与现代交融的钟鼓楼广场，面对百米之遥的著名明代建筑钟楼，饭店东邻商业一条街，南依仿古一条街，西接仿明清一条街，北通迎宾大道，附近有著名的钟楼、鼓楼、大清真寺、碑林博物馆及全国著名的手工艺品市场，地理位置得天独厚，交通十分便捷。 拥有300间设备完善的客房，包括数套标准套房，中、西式豪华套房和公寓套房，以及可观赏西安街景的豪华间和标准间，配有可独立调节的中央空调，独立的卫浴、闭路电视节目、CNN、HBO、DW、TV4、凤凰卫视等卫星电视节目，国际、国内直播电话、冰箱和迷你酒吧，另有无烟房间。 房间内为您配备了保险柜，卫星电视24小时接收国际国内精彩节目，无线宽带上网功能令您的旅游商务活动更加快速便捷，特设商务楼层让商务客人不出楼层即可享受为其设计的专业服务及多项优惠，另有无烟房间和残疾人房间更是满足了客人的多样化需求。 饭店设有航空售票、旅游观光、即日洗衣、美容美发、按摩服务、机场接送、婴儿看护、保险箱服务、购物商场、商务用车、出租自行车、免费轮椅使用服务及远程预定服务。 装修一新的中、西餐厅为您提供丰富的粤式佳肴及欧陆式自助餐，您可以在此品尝到来自世界各地不同风味的美食，新装修的大堂吧环境更加典雅舒适，是商务洽谈、休闲娱乐的理想场所，高档豪华的宴会厅可容纳400人，配备了国际一流的音响设备、舞台灯光，是举行各种社交活动和正式宴会的首选之所，更有专业会议室提供会议专业化服务。 为了更好的满足本地市场，饭店还推出了不同档次的婚宴、生日宴及各种商务活动和会议的解决方案。此外，饭店还设有健身房、商务中心、航空售票、机场接送、美容美发等多项国际标准的现代化服务设施。 钟楼饭店将以日臻完善的设施设备，规范、周到、热情的优质服务，真诚欢迎您的光临！
西安钟楼饭店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 170条点评， 105条好评， 63条中评
酒店服务 3.58 房间价格 4.38 房间设施 3.30 酒店环境 3.75
用户ti****对西安钟楼饭店点评
地理位置优越

地理位置优越，就在市中心所以帮客户预订了此酒店，还算满意，毕竟是4星际酒店


2010-06-25
用户zm****对西安钟楼饭店点评
酒店服务不敢恭维！

钟楼饭店最有优势的地方就是地理条件非常好！转左转右，向前向后都是逛西安市中心的好去处！出名的街道都在钟楼附近。特别是在西安打车非常地困难，相比下，钟楼饭店这点是比较好的选择。

但是酒店的House keeping绝对评不上四星！早上我们两人还在房间里睡觉，服务员竟然敲了一下门，就用卡开门进来了！这让我特别不爽！
而我1点出门逛街时，把请打扫房间的牌子挂在门上，下午3点多回来，竟然还没有打扫！

还有像是酒店内提供的东西，茶包啦，纸巾啦，喝的才两包非常差劲的红茶包和一包速溶咖啡而已！普通三星都有红茶加绿茶吧？并且那茶连一点茶的味道都没有。纸巾每天限量只有一点，用N下，纸巾就用光了。浴袍每天不会主动更换，床单也是，地毯也不会主动去吸，玻璃桌子也不擦，这个客房服务实在是连二星都评不上！都是跟这个房价不成比例的！

住这么多的四星级酒店，这个所谓的四星酒店是我住过最最离谱的客房服务的酒店！就像法国足球输给墨西哥一样，非常令人难以置信。如果可以给分的选项有0分，我一定在酒店服务中给0分！

房间的卫生还算干净的！但是设施设备，那个洗手盆，每次洗手，都会把水溅到身上，设计非常不合理的洗手盆！


2010-06-18
用户吴惜****对西安钟楼饭店点评
不错的酒店，市中心，地理位置好

第一次入住这个酒店，觉得不错，交通方便，干净舒适，周围有回民街，适合商务或者旅游。早餐也很丰富，值得推荐！只是有一点点旧~


2010-06-18
用户su****对西安钟楼饭店点评
一般

酒店位置不错，但有很浓的装修味，不得已开窗通风，被蚊子咬了一夜。


2010-06-10

酒店回复 ：
2011-08-27
尊敬的宾客：谢谢您的点评，衷心地期待您再次光临。
用户_M****对西安钟楼饭店点评
地处西安中心，应是旅游的最好位置，但饭店房间较小，价格偏高。

地处西安中心，应是旅游的最好位置，但饭店房间较小，价格偏高。服务还可。推荐首次来西安入住，若纯粹商务出差，不是最好的选择了
。


2010-06-08

酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客， 您好。感谢您通过华旅网预订并入住湖南圣爵菲斯大酒店。我们会继续完善不足，为您提供更优质的服务。真诚期待您的下次光临 。
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