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石家庄中茂海悦酒店（河北宾馆）
中茂海悦酒店是石家庄最新建成，并具代表性的国际5星级标准酒店，是目前石家庄星级酒店规模最大，档次最高，能够提供多项服务，满足商务办公或休闲度假的需求。 酒店位于河北省省会石家庄市育才街168号，紧邻石家庄市CBD商务中心区及国内著名高校河北师范大学、河北科技大学。西邻石门公园，东临河北省旅游局。酒店距裕华路0.5公里、距火车站4公里，距正定机场国际机场38公里，距京深高速公路入口处6公里，交通十分便利，拥有得天独厚的地理位置和人文环境。 酒店共拥有450间客房，中式餐厅，西式自助餐厅，日式餐厅、酒吧和购物中心。 5楼休闲健体中心为客人提供一个舒适的休闲健身环境，拥有豪华的室内游泳池，花园式庭院和顶级健身设备以及风格独特的水疗中心，美容美发中心。 报告厅及豪廷宴会厅均配有高科技设施设备，将会是您举办精彩会议的优选地点。 行政楼层配有精美行政酒廊，提供欧陆式早餐，欢乐时光下午茶。 酒店的宗旨是以认真和个性化的服务在各地的酒店业中建立一个强大的服务文化。
石家庄中茂海悦酒店（河北宾馆）
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 111条点评， 106条好评， 5条中评
酒店服务 4.40 房间价格 4.02 房间设施 4.58 酒店环境 4.69
用户20****对石家庄中茂海悦酒店（河北宾馆）点评
不错的酒店

酒店环境不错，设施设备够5星级标准，服务到位。唯一缺憾是早餐的油条是按照牛皮筋的标准制作的！但愿下次能调整


2010-06-24

酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您的支持，关于早餐的问题，我们会要求餐饮部进行整改，尽量增加品种以满足客人需求，建议您下一次入住时，告诉前台员工安排一个安静的房间，同时酒店周边环境比较安静，具体原因我们再调查一下，谢谢，欢迎您再次光临，总经理
用户Ce****对石家庄中茂海悦酒店（河北宾馆）点评
不错，住了好几次了

各方面都不错的酒店。打车也方便，早餐还不错。酒店设施很新。


2010-06-24

酒店回复 ：
2011-10-17
Sorry for your not good experience,we shall try our best to do good training job,next time we will show you our employees change,thanks for your supports,welcome to come again!General manager.
用户ka****对石家庄中茂海悦酒店（河北宾馆）点评
还不错的酒店

硬件很好，看得出新装修不久，不逊于主流的五星酒店，但是服务还有提升的空间，我和妻子check in的时间超慢，简直怀疑是否是个刚上班的实习生坐在前台，退房的时候就快多了，订了只有一早的房间，加早50元，价格还好，早餐也不错。


2010-06-19

酒店回复 ：
2011-09-13
对于您的评价我们很遗憾，但是我们会绝对重视您提到的问题，因为客户的批评有益于我们改进工作，我们将进一步加强对员工的培训督导，切实提高员工服务质量，我们还是期待您再次光临，希望您给酒店一个机会，并能看到酒店努力地结果，谢谢您的宽宏，总经理
用户毛毛****对石家庄中茂海悦酒店（河北宾馆）点评
酒店很好，服务有待提高

第二次入住酒店，感觉客房各方面都很好。大概是周末，商务宴请较多，没有停车位了，改停地库，地库较暗，因为地上没位了，所以一些车在抢车位，这一点来说，应由保安或酒店服务人员及时疏导为好，好在等了10分钟左右终于有人员进行管理，进行疏导了，否则会因此闹出不愉快的事情，很麻烦的。早餐时前台服务人员给我的早餐券已过期，搞得我有些尴尬，好在服务人员及时予以纠正。早餐比上次丰富多了，而且质量有很大改观，也许是比较早，希望能继续坚持，不足之处加以改进。下次还会下榻的。


2010-06-19

酒店回复 ：
2011-10-17
非常感谢您的好评，同时您的建议很好，我们会安排计划进行整改，我们期待着您再次光临！总经理
用户An****对石家庄中茂海悦酒店（河北宾馆）点评
酒店硬件不错

酒店硬件不错，管理还是有些差，餐厅21点就关门了。


2010-06-13

酒店回复 ：
2011-09-13
感谢您的支持，您提到的早餐问题，我们非常重视，已要求餐饮部在菜品品种及质量方面拿出措施，要保持早餐质量稳定提升，您下一次再来时相信会有不同的感受，欢迎您再次光临，总经理
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