用户江浙****对镇江英皇酒店点评

距离金东比较近，去那边出差比较适合住这里，硬件还行服务一般，问什么都很含糊，有待加强服务方面的训练

用户王亮****对镇江英皇酒店点评

不好，只不过镇江新区只有这么一个店，只能住。

用户da****对镇江英皇酒店点评

哈哈！因为要到国亨（现在叫奇美）出差安装大型挤出机，住在市区又太远，所以我们之前在这家酒店累计住过4个月以上，那里的老店员都认识我（吴磊）。所以我还算是有发言权的。以前因为这酒店刚刚开业，硬件设施和环境是还很好的，但是服务质量不好（主要是前台人员素质，服务态度，工作效率，好像没有培训过）比方说：有一次还把我同事送洗的T恤搞丢了（之后酒店赔偿了现金）。我们还没退房就把我们的房间定给其他人，导致我们房间到期只能搬行李换房（为此他们的销售经理和前台的小女生还大吵一架，之后小女生在前台里痛哭……不堪入目）。洗过的衣物还错房间。等等很多…………硬件设施建议：带小阳台的房间，需要把通往小阳台的那扇玻璃门的门框上加装一把锁，现在那上面只是一个铁挂钩，如果有小偷的话，在小阳台外面用力一拉就可以打开那扇玻璃门之后直入房间（在一楼的房间最危险）*时隔多日，现在我又一次去住，发现前台人员的服务水平有了明显的改善。建议要到奇美化学，金东纸业出差的同志住在这里，因为很近早上可以多睡一会。酒店有轿车可以预订，价钱便宜。步行5分钟左右有个大型超市。

用户52****对镇江英皇酒店点评

前几天去住了下，差点被气吐血：酒店餐厅早餐是点餐的，我早晨还要赶去办事。这个酒店整个餐厅二三十张桌子就我和同事两个人，吃着发现点的菜上错了，我跟服务员讲后服务员说吃了一半就要给钱，我不理解就让领班过来理论，来了个工牌D05的男领班的解决方案是餐厅少收2元钱，共点了大约6个菜就错了2个！不是十几块钱的事，服务员和领班的态度都很差。当我说要拿餐厅的小票时，又上来一位穿领班制服的女同志说小票不能拿走！这是房费含的早餐，前台也说不能开给我早餐发票。我说那我要复印件可以了吧，出来一位商务中心的小姐说要5元复印费！之后那位女领班拿去给我复印，这下我开始等了。。。我没有足够时间耗只好走人。。。感觉这酒店的员工是和酒店管理层有关系才在这里做。。。很牛的。。。