酒店服务
4.22
房间价格
4.41
房间设施
4.05
酒店环境
4.40
用户_c****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
古色古香的酒店 h境非常好,古色古香,唯一不足的是,在@N炎岬南奶欤廊缓芎竦娜熳雍捅蛔印!!!
2010-08-13
酒店回复 :
2010-05-16
您好!非常感谢您入住本酒店!目前是有部分房间比较旧,可是也有大部分房间是新装修的(2008年1月份装修豪华房,2010年2月份装修贵宾楼).路程如果从温州市区过来也只需要1.5个小时.
用户13****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
整体感觉还好 酒店是园林式的,很有特色,晚上还有人在院子里弹古筝,早餐还可以,就是价格有点高,而且打的有点困难,前台服务人员不够热情,希望改进,不过总体上还可以,下次依然会选择入住。
2010-08-13
酒店回复 :
2010-05-19
您好!非常感谢您能提出宝贵的意见!我们餐厅里的部分山珍野味是纯天然野生的,是本地的特色,所以价格会比其它的菜肴稍微高一点点。酒店的环境优雅,空气清新,是天然的大氧吧!现在我们的房间有部分新装修的房间,风格有所不同,您不妨也体验一下!
用户mo****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
尚可 和朋友一起去苏州。自驾。酒店的确是在好地方,就是一开始跑过去很难找到入口以及停车。 酒店整体来说是不错的,非常地苏州化,里面有园林的味道。房间虽然不是很大,但打扫的服务员会有很贴心的卡片。由于不知道第一天入住下午也会来打扫,皮夹子和零钱就放在桌子上,回来发现没有动过,严重表扬。 绝对占尽了地理优势。观前街就在眼前,吃饭逛街都十分十分十分十分方便。 不好的地方:前台的服务员实在冷漠。一点笑容都没有看到。对比的是登记入住的时候旁边是几个老外的退房,看那服务员笑的真殷勤。
2010-08-13
酒店回复 :
2010-05-16
您好!在您入住本酒店时因为空调原因没让你休息好,我们感到非常的抱歉!在设施上,我们一定会及时改进的。我们的温泉不仅房间里有,户外也有,您购买了温泉票不仅可以享受户外温泉,还可以享受鱼疗!希望您下次也能满意的来,满意的离去!
用户Tu****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
感觉不错.. 我们4个人共订了2间双床房,大堂check in之后由工作人员带着我们去乘坐电梯,要不是工作人员带路,还真的找不到方向,从大堂出来之后,要拐几个弯才到电梯门口..感觉非常好,很有苏州特有的园林风味...房间挺不错的,就是小了一点...标准也都是四星的标准...酒店附件就是观前街,晚上去松鹤楼吃饭,再慢慢走回酒店..很方便的,还有就是苏州的名牌店的折扣真的好多,很划算呢...总的来说挺好的,下次再去苏州还要订苏州人家...
2010-08-13
酒店回复 :
2010-05-17
您好!酒店别墅都是面朝峡谷依山而建,如果有特殊要求可以在预订时备注,酒店将会尽量给予安排.
用户轻松****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
比较满意的酒店 我是从北京自驾车去的,总体感觉酒店江南园林式酒店风格很是喜欢,标间房间略小,但在苏州中心区寸土寸金的可以接受。满意的是酒店就在观前街购物美食太方便了!车是放在酒店后院停车场,封闭的很有安全感。唯一遗憾的是酒店前小河由于修轻轨断流成死水了,希望下次有机再来时能够改善!
2010-08-13
酒店回复 :
2010-10-17
您好!酒店别墅都是面朝峡谷依山而建,对于宾馆来说,交通和周围环境都属于客观条件,是无法作出硬性和具体要求的。目前是有部分房间比较旧,可是也有很多房间是新装修的,如果顾客有房型等方面的特殊要求的,请在预定或看房的时候提出来,我们可以根据顾客的具体要求安排房间。
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