2011-05-30

尊敬的2100089039先生 你好！ 首先感谢您下榻滨州阳光假日酒店，在你入住期间发生如此不愉快的事情，我们深感歉意。华旅网是我们酒店非常好的合作伙伴，对通过华旅网预定的宾客，我们酒店均采取最优待政策，只要有预定务必确保，哪怕预定的房型客满，我们也会给予原价升级的优惠政策。如：宾客预定199元的情侣客房无房时，我们会给客人升级到219元的标准客房或252元的高级客房。阳光假日酒店将努力提升服务素质，竭诚为宾客提供尽善尽美的优质服务，期待你的再次光临！

2011-05-26

尊敬的aloeno先生！ 非常感谢您对滨州阳光假日酒店的支持！我们酒店将积极改进我们的服务，特别是对有污渍不达标的地毯立即安排清洗，确保服务品质。您如果感觉床不够柔软，请告诉我们，我们将立即为您附加柔软的被褥。再次感谢您提出的宝贵意见，期待您的再次光临！！！

2011-04-18

尊敬的AREVA庀壬 您好！非常感谢您光临滨州阳光假日酒店，您对我们酒店服务的肯定让我们非常感动，我们全体员工感谢您对我们工作的肯定，希望您再次光临滨州阳光假日酒店，我们将竭诚为您提供舒心优质的服务。 另说明：阳光假日酒店24小时提供热水，而且在每个房间里配有高仿水晶烟灰缸和火柴。

2011-04-20

尊敬的2051891327先生: 很高兴我们滨州阳光假日酒店成为您第一次通过华旅网预定入住的酒店。 阳光假日酒店的客房是按照四星级酒店标准建设的，房间面积大，床大舒适度高。我们酒店大楼为东西走向，客房窗户朝向南北，每间客房都有窗户，采光通风均好。我们的免费早餐为中式简餐，备有热菜、荤素凉菜、米饭、面条、粥品、汤品、肉包、菜包、豆沙包、小馒头，有时候还有南瓜、芋头；面包、蛋糕、甜品、水果等等。我们还在努力不断改进早餐服务；为了降低噪音，不影响客人休息，我们客房的走廊铺设了地毯；客房地毯每天都有吸尘，发现污染立即清洗，以保证清洁的居住环境。 再次感谢您的光临，期待您能继续光临滨州阳光假日酒店。

2011-04-18

尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们阳光假日酒店的认可，期待您的再次光临！！