酒店服务
3.33
房间价格
3.67
房间设施
3.33
酒店环境
3.93
用户li****对山西龙城国际饭店(太原) 点评
很不值 640大床房300块钱都不值再也不会住了
2011-09-11
酒店回复 :
2011-09-15
非常感谢您选择入住我店,酒店是按照五星级标准建造集餐饮、客房于一体的商务酒店,640元为豪华商务大床房、1.8*2M的床,房间配有免费宽带,凭房卡可以免费游泳,位于市中心,交通便利,退房时间可延迟到14点,我们会努力提高服务质量,服务好每一位宾客。
用户行走****对山西龙城国际饭店(太原) 点评
比较差的酒店 五星级就不要再说了,热水不热,这是三星以上酒店最起码的条件,电视像是文物,浴缸下水下不去,淋浴脚下是凉水。原本昨晚应该是去晋祠宾馆的,下雨打不到车,入住此酒店,真的比较差!
2011-09-10
酒店回复 :
2011-09-15
非常感谢您对酒店提出的宝贵意见,酒店24小时提供热水,如房间水不热,下水下不去,您可以通知我们的客房中心,帮您调换房间或者帮您解决这些问题。酒店已对客房逐步装修,针对您提出的问题,我们会努力改正,提高服务质量,真诚期待您的下次光临。
用户20****对山西龙城国际饭店(太原) 点评
这个酒店不厚道 本来预定的是住3天,结果入住的时候酒店说把房间包出去开会了,只让我住一天。经过协调让我住两天,但是必须早上9点退房。非常气愤!不仅如此,经过要求,酒店协调了另一家酒店让我搬过去,我上网一查,发现他们帮我推荐的价格比实际价格高了一百多,非常不厚道!难道转介绍客人还赚差价了?另外,酒店设备比较老了,卫生情况也很一般,让人住着不太想去洗澡的感觉。可能我住的酒店太多了,这个酒店在我看来根本不可能够5星级,算4星级里比较差的。地理位置算比较繁华的地段,也就这点还凑合了。
2011-08-31
酒店回复 :
2011-09-01
尊敬的宾客:首先感谢您选择入住我店并提出宝贵意见,因为饭店被指定为大型接待会议,未能保证您之前预定的天数,我店感到非常抱歉,酒店帮您协调的是太原一家老牌四星级的酒店,帮您选择的是套房,所以价格相对比我店的标间高一百多.今后我们会对您提出的意见进行总结,避免以后此类事情的发生,我们会努力提高饭店设施、服务质量,真诚希望您下次还能入住我店.
用户zh****对山西龙城国际饭店(太原) 点评
出行方便 酒店设施完善 房间舒适 非常不错的酒店,房间极其大气,明亮宽敞。房内整洁干净,从窗户往外看就是太原的市中心五一广场,晚上无事还可以到公园去逛逛,酒店离公园很近。房内有宽带,上网很方便,基本消耗品的质量特别好。让我感到酒店对客人感受的照顾无微不至。餐厅的菜品很丰富,本来计划去外面的餐厅找些山西的特色小吃呢,后来去酒店的自助餐厅一看,自助餐种类汇集中西美食,还有山西特色的面食,根本不用再费心去外面找吃饭的地方。交通很方便,出门打车门童的服务也很到位。下次还会住这里!
2011-07-25
酒店回复 :
2011-07-25
敬的贵宾,非常感谢您下榻我店,并对我们提出评价,我们会再接再励为您提供安全舒适的入住环境和热情周到的服务,真诚期待您的再次光临。
用户_z****对山西龙城国际饭店(太原) 点评
服务周到 每次来太原出差都住在龙城国际,酒店服务非常周到,硬件设施也很不错,离火车站和商业中心很近,非常方便。这次我把电脑包落在酒店,里面有我的psp,钱,发票等重要物品,酒店的徐经理及时给我打电话,并帮助将部分物品快递到南京的酒店,不能快递的还亲自帮我保留,我对酒店的服务非常满意,深表感谢。以后来太原龙城国际还将是我首选的酒店,谢谢!
2011-07-17
酒店回复 :
2011-07-20
尊敬的宾客:非常感谢您对酒店的认可,我们会继续提升我们的服务品质,真诚期待您的下次入住。
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