酒店服务
4.54
房间价格
3.76
房间设施
4.09
酒店环境
4.52
用户fo****对西安香格里拉金花饭店 点评
服务非常好,可能因为客人不多,早饭很一般.
2009-02-16
酒店回复 :
2011-03-23
尊敬的宾客您好:感谢您入住如家酒店东营太行山路店,您的满意度是我们全体员工的工作目标,我们会一起努力,提高我们的服务质量,希望您再次入住如家时,会让您感觉百分百的满意,很感谢您的留言,祝您工作顺利,心情愉快!
用户11****对西安香格里拉金花饭店 点评
服务很细心,周到,酒店环境和设施都不错,比较温馨。早餐的品种可以再丰富一些。
2009-02-13
酒店回复 :
2011-03-23
尊敬的宾客您好:感谢您入住东营如家酒店太行山路店,很抱歉给您的入住带来了不便,酒店已经对制暖问题进行了了解,并对制热慢的空调进行了整改、维修,您再次光临如家时一定会让您满意,感谢您的点评,期待您的再次光临,祝您工作愉快,万事顺意!
用户fa****对西安香格里拉金花饭店 点评
地理位置离市中心稍远了一点,不过,打车去的话,车费也不算贵;酒店的外观不算太豪华,不过,房间很舒适,酒店的服务很贴心,自助早餐很精致可口,还是值得推荐的.
2009-02-02
酒店回复 :
2011-03-23
尊敬的宾客您好:感谢您入住东营如家酒店太行山路店,很抱歉酒店前台人员未能给您提供优质的服务,对此我们向您表示深深的歉意,同时针对酒店的前台员工我们会进行各方面的教育培训工作,您再次入住如家时,定会给您一份新的感受,谢谢您的点评,期待您的下次入住,祝您工作顺利,生活愉快!
用户sa****对西安香格里拉金花饭店 点评
对西安香格里拉金花饭店比较失望: 1、靠近环路,周围环境不好,内部环境也不甚理想; 2、预订了高级间,华旅说可以升级,前台小姐说没空房不能升级; 3、高级间装修一般,空调不好; 4、华旅的价格中不含早,似乎不合理。 原定2天,住了1天换了房。
2009-01-31
酒店回复 :
2011-03-22
尊敬的宾客您好:感谢您入住如家酒店东营太行山路店,您的肯定是我们所有员工的动力,更鼓励着我们继续努力下去,您的满意是我们永远的目标,真诚的期待您的再次光临,祝您工作顺利,生活愉快!谢谢您!
用户杰夫****对西安香格里拉金花饭店 点评
我是08年“十一”国庆去的西安,入住金花大酒店。不过该酒店给我的印象比较失望,房间装修根本达不到5星的标准,酒店自助早餐也很一般,是我旅游住过最不达标的5星酒店了!
2009-01-22
酒店回复 :
2010-11-05
尊敬的宾客您好:感谢您入住如家东营太行山路店并提出宝贵意见,我们针对您的问题对前台服务员进行培训,在此向您表示歉意,再次感谢您的入住,期待您的再次光临。祝您:工作顺利,心情愉快。
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