酒店服务
4.54
房间价格
3.76
房间设施
4.09
酒店环境
4.52
用户ti****对西安香格里拉金花饭店 点评
交通比较方便,附近有华润超市,餐厅,发廊等.酒店服务员态度很好,早餐虽然烟肉太硬,但其它尚可.房间有升级,很大,隔音好,只是淋浴和浴缸在一块,降低了档次.客房分吸烟和非吸烟,电视机很老款,拉低了档次.
2009-05-11
酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持,我们会不断改进和提升服务质量,为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境!重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临!
用户_b****对西安香格里拉金花饭店 点评
总体来说是非常好,从房间、餐饮、服务来讲都物超所值。但是酒吧关得有点早,晚上2:00在整个neighborhood都找不到饮料喝。很想念青岛的香格里拉,那个吧非常棒……
2009-05-08
酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持,我们会不断改进和提升服务质量,为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境!重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临!
用户ea****对西安香格里拉金花饭店 点评
服务很好,客人住得比较满意,房间设施有些旧了,但毕竟是老酒店,可以理解,设施还是很齐全的,房间也很干净,所以总体感觉很不错,再去西安的话,还是愿意住在这里
2009-05-06
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的点评,由于开窗有油烟味给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意,酒店房间的朝向分别有好几种,在您下次预订时我们会为您推荐您满意的房间!重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临!
用户kl****对西安香格里拉金花饭店 点评
酒店现在的名字是“金花饭店”,把“香格里拉”给去掉了。第一天到的时候差点以为自己订错了,后来酒店的服务生解释说因为现在西安有两个香格里拉酒店,我订的是老的,新的在西高新。前台CHECK IN的速度很快,我们用会员卡给房间升了级,并要求安静的房间。酒店安排的房间不靠大马路,并且是在走廊的尽头,真是非常安静!房间设施有点老,但很齐全,服务也很好,总的来说还是很满意的。
2009-05-04
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的点评,您的满意是我们服务的宗旨,我们会再接再厉,不断提升服务质量,为您的下次入住提供更好的服务!重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临!
用户ai****对西安香格里拉金花饭店 点评
早餐还是丰富、可口;客房服务要多加努力去达到5星水准的!第一晚就没有给洗发液得去索要,从没有给过剃胡须刀,住3日就1双拖鞋不给换,客房打扫欠佳,没过给个当地西安的报纸。酒店大门口挂的仅是“金花大酒店”但能见曾剥出的痕迹,酒店的便笺信纸也仅“金花”全无“香格里拉”的中外文了,但一些酒店用具还残留点大S符号表示曾经有过。西安当地人讲真香格里拉不是此店。所以,还是正名为好,别闹误会噢。
2009-04-17
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的点评,因为酒店设施和网络的问题,给您带来不好的体验,我们表示诚挚的歉意;感谢您对酒店人员工作的肯定,我们会不断提升服务质量,为您的下次入住提供方便!重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临!
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