酒店服务
4.54
房间价格
3.76
房间设施
4.09
酒店环境
4.52
用户lo****对西安香格里拉金花饭店 点评
设施太陈旧,服务也不好,我的房间在北楼,前台并没有告诉我往哪里上电梯,害得我上了南楼的8楼一顿好找,最后碰上个清洁工问了才多费周折找到北楼8楼,这个5星级在南方只能与好点的3星级比较。
2010-03-09
酒店回复 :
2011-04-27
尊敬的客人,感谢您入住锦江之星无锡学前店并提出了中肯的意见,酒店非常重视您所指出的问题,我们会进一步加强员工的培训,并为您提供更加优质的服务。由衷的感谢您对我们工作的帮助与支持,期待您再次光临!入住锦江之星无锡学前店,出行更方便!
用户注册****对西安香格里拉金花饭店 点评
老牌五星,服务很好,值得推荐 酒店的服务很好,确实是五星的服务。硬件齐全,就是电视机还是旧款29寸的,其他的均不错。如果对硬件要求不是很高的话,值得推荐!
2010-03-08
酒店回复 :
2011-03-25
您好!非常感谢您的点评,您的下榻是我们的荣幸。作为锦江之星的门店,满意加惊喜的服务是我们的追求目标,位置合理、交通便利是我们的一大优势,距无锡机场“近”,距沪宁高速东出口“近”,距无锡新区“近”,距太湖大道“近”,距无锡市中心“近”。酒店内无线网络全覆盖,无论何时何地上网方便快捷。凡入住客人均可在前台免费畅饮欢迎饮品。感谢您对我们酒店的肯定,期待您的再次光临,届时我们将为您提供更优质的服务。入住锦江之星无锡学前店,出行更方便!
用户_c****对西安香格里拉金花饭店 点评
服务质量差,还不如快捷酒店 服务质量差,还不如快捷酒店,绝对不是五星级的水平,擦过地鞋送回还有泥,入住第一天晚上房卡就进不了门,入住第二天晚上就收到一张多计费的账单,酒店服务没有统一标准------
2010-02-21
酒店回复 :
2011-01-26
您好!非常感谢您的点评,您的下榻是我们的荣幸。作为锦江之星的门店,满意加惊喜的服务是我们的追求目标,位置合理、交通便利是我们的一大优势,距无锡机场“近”,距沪宁高速东出口“近”,距无锡新区“近”,距太湖大道“近”,距无锡市中心“近”。凡入住客人均可在前台免费畅饮欢迎饮品。感谢您对我们酒店的肯定,期待您的再次光临,届时我们将为您提供更优质的服务。入住锦江之星无锡学前店,出行更方便!
用户du****对西安香格里拉金花饭店 点评
老牌五星酒店 中规中矩,没有什么大的毛病。门口修路比较麻烦。服务态度以北方平均水平相比算很不错的了。离办事地方较近,下次仍考虑入住。
2010-02-21
用户钱湖****对西安香格里拉金花饭店 点评
西安四日游 一个历史名城-西安,是个旅游好城市,而且在西安消费也不高,旅游景点多。
2010-02-21
酒店回复 :
2011-01-26
感谢您的入住,也很感谢您对酒店提出宝贵的意见。我们会尽力去改善和调整不足的地方,期待您的再次光临。入住锦江之星无锡学前店,出行更方便!
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