用户北京****对泉州华侨大厦点评

大年三十返泉，带着妻女归来，满是一年的疲惫心中却满是幸福，毕竟一家老小又可以团圆了。只是回来当天就被室内室外一致的高湿低温夹击，感冒了。好不容易捱到初五有转机了，却又因为陪伴女儿往西湖公园放风筝，感冒第二次来袭，这次来袭可严重多了。好几年没有的头痛、头晕、四肢酸麻全部来了，以至于正月初七的飞机都不能送老婆孩子回京，滞留于泉，希望恢复得壮壮的，返京再大干一场。　　　　昨天上午起来，精气神都不错，虽然还是咳嗽，但是比前几天好多了。心下里觉得应当冲刺一番，找个暖和的地方闷上一天，发发汗，洗洗热水澡，再美美地睡一上一觉，就可以尽快返京和妻女们团聚了。　　于是便决定挑个房间小的酒店，也别太远，闭关修炼一番。　　　　就这样，通过华旅网上订了华侨大厦，价格也不错260/天，无早餐，入住了。　　　　感觉不错的是免费宽带与三小时免费国内长途。房间虽然很老了，但是被褥都还亮堂整洁，觉得如果服务好的话，还是可以写篇攻略来推介一番的。　　　　中午一个多年不见的朋友来访，出门的时候取放卡，却发现整个卡套全部掉下来了。因为着急着去吃饭，回来再伺弄。饭后细看，原来是这个塑料的门卡套卡子没有卡牢，反复掉下，真是“san pi go nian”的品质。反正只要有电，将就就好，大过节的别折腾人工。　　　　只是郁闷的是，开了中央空调许久，甚至调到30度的最高档，那股风依然还是森森凉风。我百思不得其解，四星级的酒店怎么会这样呢？郁闷归郁闷，只好在房间里面全套武装地装备好，酒店不仁，我也不能傻冻，反正都住进来了。别折腾了。　　　　在房间里面上网，关心北京刚生产的十条藏獒的情况，也慢慢地适应了低温的酒店，毕竟是密闭的，比家里面稍微好一点。肚子饿得时候又真不想出门，没想到茶几上还有一筐水果，还留下了江通福总经理的名片，心下里稍感欣慰，毕竟是泉州人啊，店虽然破点，但是情义还是在的。狼吞虎咽后，又撑了两个多小时才出门。　　　　可是房间里面实在是太冷了，不吃饭看来不行，饕餮式生活的我，怎能没有泉州的美食小吃来红袖添香呢？逡巡了一番满意归来。房间这么凉，吃的那么饱，积食不消化怎么办呢？　　　　为了身体的及早康复，也为了好好地消化美食，我得冲个热辣辣的热水澡！哆嗦地脱掉衣服，充满渴望地站到莲蓬头下归位。因为没有人，也就没有洗刷刷的激情了。只是一开水喉，莲蓬头的水就滋滋地往墙上而不是往我身上喷！　　　　不要这样吧，我已经脱光了，你还这样虐待调戏我！　　　　拨弄了几下，总算有水分流下来，将就吧。我发现今天我的脾气超级好，可能是病怏怏了的缘故吧。　　　　刚上洗发水抹开不久，咚的一下，头上被什么东西砸了一下！　　　　因为5.12大地震的时候再甘肃平凉经历过那地动山摇的感觉，水雾中的我感官更是朦胧，第一个反应就是地震了！泉州就是处在地震带里面的啊！可能因为老了之后，倒是没有考虑逃命，而是想到天啊羞死人了！咱一个丑老男人如此香艳地死去，将来多对不起收尸的人啊！　　　　手忙脚乱的同时，就是被一股高速高温的水流直喷，那烫的我是啊啊跳！万幸我吨位较重，而且铺了防滑垫，所以没有在眼睛紧闭的情况下摔倒；只是不知道重心的转移过程中，到底是我在动呢，还是华侨大厦已经到下来了。只是那个瞬间里面，心里无比地悲凉，就这样翘辫子了吗？我还有很多丰功伟业没有去完成呢！　　　　不行，还是要再看一眼我生活的美好世界，我热爱她！　　　　睁眼望去，一片模糊，眼睛被洗发水辣得异常难受，隐约记得毛巾的位置，只好小心地伏倒在地，爬过浴缸，向梳妆台方向伸手去！摸到了毛巾便一把扯来，死得时候也不能全裸，起码要含蓄点。再电光火闪地把脸抹干，扶着墙爬起来后，才发现，原来华侨大厦没有倒下来耶！心中大喜！　　　　这不到一分钟的时间里面，经历了大悲大喜，起因呢，却只是莲蓬头的固化圈松动，裂开一道口子，掉下来砸到我头上而已。只是因为睁不开眼，又受了高温水（极细）烫伤，所以感觉混乱而已。　　　　世上本无事，庸人自扰之。看来我确实是那个庸人。可这一惊一咋之后，也累坏了。擦干了，吹吹头发，睡吧。但是房间太冷了，实在不敢再裸睡了。穿了保暖内衣，穿了毛衣，把被子盖得紧紧的，睡去了。　　　　第二天十一点左右，我居然是被冻醒了的。心下里呜呜不已，花了260元钱，把自己吓一场不说，还把自己再冻一场，真的很不值啊。　　　　可是，谁叫你选择了华侨大厦呢？自找的啊。　　　　但是心中还是有点不甘，便于11：43给江通福总经理发了短信，说明自己是《服务之道》的主编，入住华侨大厦之后的种种不爽之后，因为吃了他们送的水果，所以希望他们尽快派员来当面处理，否则按照自己常规的做法放到网上，通过华旅来投诉，这样负面影响就大了。为了防止他们推脱责任，毁灭证据，我还是把莲蓬头、门卡套都拍了照片。　　　　谁知快到一点了，鬼也没见到一个。　　　　那我也没脾气啊，只好退房了。结了帐，开了票据之后我还是心有不爽，就房卡套掉落影响取电、暖气没开、莲蓬头掉落砸我脑袋上又和结账的小伙子说了一下。　　　　那小伙子很憨厚，说昨天晚上有开暖气啊，我很诧异，原来晚上才开，白天不开的。他接着补充，江总刚才来电问了410房间住了什么客人，说客人如果有投诉的话要做些笔录。　　　　我一听，气炸了！原来我客客气气称呼“尊敬的江总”竟然是这样“看人下菜碟”的小人啊！　　　　那我仁至义尽了。不要因为自己是泉州人而去包庇了他们，而勇敢地去斥责他们酒店的不足，让后续入住的客人们不会再像我这般蒙难受苦。　　　　诸位看官，也许会有人会说，您是不是太敏感了？　　　　我就以莲蓬头掉落砸人的事例来与您说明，您就知道华侨大厦酒店的这些隐患的可怕了。　　　　我37岁，皮糙肉厚的，砸个莲蓬头无事；应变能力也很强，也放了防滑垫，还有一张厚厚的毛巾在地上，所以安然无恙。　　　　如果是一个老人家被砸受惊，惊慌中再失足滑倒，狭小的空间里面摔下，最少也是个严重的脑震荡，也许他或者她是归国的华侨，正在向往着回到家乡的怀抱，享受家乡的温馨，却怎么也没有想到最后是这样魂丧华侨大厦的！　　　　基于此，厌恶于江通福总经理这样的市侩以及不作为，故此，将自己浅薄的感受奉上，与大家分享，提醒大家入住华侨大厦的时候千万小心！　　　　同时，保留自己根据有关法规提起诉讼的捍卫自己的合法权利，以此来警戒华侨大厦，把自己本分的服务工作做好，也希望泉州的酒店以华侨大厦为例，硬件不好可以补足，服务态度不好，敷衍客人，那是自杀的短视行为。　　　　出了华侨酒店，下着雨，上了一辆出租车，开着暖气，我一阵哆嗦，连辆出租车，都懂得白天也应当开暖气的道理，为什么华侨大厦酒店就能这样装傻呢？

用户_c****对泉州华侨大厦点评

地理位置相当好，办事很方便，不过就是设施较旧

用户sh****对泉州华侨大厦点评

地段不错，服务不好

地段不错，离景点和商业区都近，
但服务不好，刚进房间就发现浴帽盒是空的，
浴缸下水不畅，
我还自己修了马桶。
四星级的酒店连矿泉水都不送。
大堂的服务生一问三不知，真不知道他们是泉州人，还是我是泉州人。

用户11****对泉州华侨大厦点评

服务较好，设施较陈旧。

服务较好，设施较陈旧。交通很便利，送水果服务比较贴心。

用户小短****对泉州华侨大厦点评

差！

大堂灰暗，一进去一股陈旧腐朽的油耗味。
号称是四星级，但是大门和大堂连个接行李的都没有。
房间里更不用说了，居然没有浴衣！冰箱里也没有东西。
空调还是老式窗格式的，轰隆隆声音很大，制暖效果极差，两月份去的，晚上在酒店上网，需要裹着被子，不然冷死了。
前台CHECK OUT速度非常慢，四五个人为两位顾客办理CHECK OUT居然也要弄十分钟。

总结：该重新审评酒店星级了。