2011-11-15

尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择五洋，更要感谢您给予的肯定及不足之处。宾馆设施设备齐全，房间格局多样可供客人选择；商务房、套房，家庭房都是我们这的特色。周边还有大型的超市，医院，商场，交通非常便捷，离火车站只有1.5公里，去西湖稍微远点，2.5公里左右，走到那边需要25分钟；宾馆附近有好多个公共自行车的租借点，下次您来的话可以去尝试下，绿色出行，非常有趣的；对于指出的不足之处，我们将进一步严格要求，做好培训，希望您再次入住，最后祝您生活愉快！

2011-11-13

尊敬的宾客：非常感谢入住五洋宾馆，并在百忙之中给予的好评！房间内的设施均按照星级酒店的要求设置，我们务必要让客人随手能拿到想要的物品，超越客人的期望，这也是我们宾馆的理念，服务除了满意还有惊喜；交通相对于我们宾馆来说，便捷是毋庸置疑的，车站跟酒店近在咫尺，出租车也很方便，还有公共自行车可以租借，下次来杭州可以一试，非常有意思。再次感谢您的好评，最后祝您生活愉快！

2011-11-09

尊敬的宾客：非常感谢您给予的肯定！宾馆连续3年被评为杭州十佳星级饭店，全体“五洋人”更是秉着“顾客永远都是对的”的服务宗旨，在各自的岗位上全力做好本职工作，当然我们知道我们做的还远远不够，我们继续努力的！我们的自助餐厅从10月25号（晚餐）开始为期一个月的“东南亚美食节”，有美味的泰式凤爪、鲍鱼蒸蛋、咖喱蟹、三文鱼、美味海鲜、哈根达斯冰淇淋...等着您来品尝，最最重要的是住店有特惠哦！如您有时间过来请一定品尝一下！最后祝你生活愉快！